bt365体育备用网址乌海经济开发区分局办税服务厅荣获“三八红旗集体”称号
3月8日上午,乌海市妇女联合会召开“巾帼心向党?建功新时代”全市纪念“三八”国际妇女节108周年大会,对乌海市三八红旗先进集体和个人进行表彰。bt365体育备用网址乌海经济开发分局办税服务厅荣获“乌海市三八红旗集体”荣誉称号。
经济开发区分局办税服务厅成立于2010年,多年来办税服务厅紧紧围绕每个时期的税收中心工作,在平凡的岗位上默默耕耘、积极奉献,各项工作都取得了显著成效。
一是强化集体素质,铸造先进队伍。坚持思想教育,定期组织开展政治理论和法律法规学习,认真贯彻党的十九大精神,促使办税服务厅全体人员牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。狠抓精神文明建设,深入扎实开展“青年文明号”创建活动。通过各种业务培训、礼仪培训、政策讲座及党风廉政教育,不断给每位工作人员“充电”,以提高自身的业务水平。
二是优化工作方式,争创一流服务。在服务理念上切实落实“便民办税春风行动”和《纳税服务规范》,积极开展文明窗口创建活动。在服务监督上,对内完善相关制度,严格考核管理;对外公开投诉渠道,设置意见箱,向纳税人发放廉政监督卡。在服务举措上全面推行规范化礼仪服务、延时服务、“一站式”服务、提醒服务等便捷服务。开办“纳税人学堂”加强纳税咨询辅导;开展移动办税业务,推出“微信预约叫号服务”。设立志愿服务站,添置针线盒、便签纸、老花镜、雨伞架等便民设施。
三是立足岗位建功,展现巾帼风采。在办税服务厅这支队伍中,女税干发挥着举足轻重的作用。办税服务厅主任许朝霞把“始于纳税人需求,终于纳税人满意”作为工作准则,通过经常性的学习培训,发掘主动服务的源动力。为钻研业务难题,她还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验,在实际工作中巧加运用。2017年她荣获“乌海市地税系统纳税服务类岗位能手”荣誉称号。刘俊英是一名协税员,在科室工作多年的她主动申请到办税服务厅去工作,到纳税服务一线去服务纳税人。在办税厅她年龄最大,但她工作却没有丝毫懈怠,永远面带微笑,用饱满的热情去服务纳税人。
办税服务厅的税干们,她们每天千百次地重复着同样的动作,每天做着平凡的工作,她们是一群普通的人,然而正是这平凡的工作,这些平凡的人,站在构建和谐征纳关系的前沿,忠实践行了“聚财为国,执法为民”的税收工作宗旨,在平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩。(孙畅)